Nasveti za lastnike spletnih strani

Kaj narediti, ko agencija ne odgovarja

Pet korakov, kako zavarovati domeno, dostope in vsebino — in kdaj je čas za prehod k novemu ponudniku. Objavljeno 15. 10. 2026.

Shema: ključ in ključavnica, povezana z domeno, datotekami in dostopi

1. Zavarujte domeno

Domena je najpomembnejše sredstvo. Preverite, na koga je registrirana (WHOIS) in ali imate dostop do registrarskega računa. Če je domena na izvajalca, pisno zahtevajte prenos na vaše ime — po slovenski praksi in pravilih registrarjev je to običajen postopek.

2. Zberite dostope

Gostovanje, nadzorna plošča strani, e-pošta, analitika (Google Analytics, Search Console), oglaševalski računi in družbena omrežja. Vse, kar je vezano na izvajalčeve osebne račune, poskusite prenesti na poslovne e-poštne naslove, ki jih nadzirate vi.

3. Pridobite kopijo strani in vsebin

Zahtevajte izvoz vsebin, bazo in izvorno kodo oziroma vsaj celotno varnostno kopijo. Če izvajalec odgovarja, je to stvar enega e-pošta. Če ne, lahko tehnično podkut ponudnik veliko rekonstruira iz javno dostopne strani.

4. Preverite pogodbo

Kaj pogodba pravi o lastništvu kode, odpovednem roku in prenosu podatkov? Če pogodbe ni, veljajo splošna pravila — domensko ime in vaše vsebine (besedila, fotografije, logotip) so praviloma vaše.

5. Ne čakajte predolgo

Če stran ne deluje, se posodobitve ne izvajajo ali je varnost ogrožena, vsak mesec čakanja pomeni tveganje. Prehod k novemu ponudniku je običajno tehnično enostaven, če imate domeno in vsaj kopijo vsebin.

Prevzem strani druge agencije

Redno prevzemam strani drugih izvajalcev: po pregledu dostopov, infrastrukture, kode in vsebin pripravim načrt prenosa in uskladim obseg. Pri meni sta domena in vsebina vedno v vaši lasti, pogoji pa pisno določeni vnaprej.

Kontakt

Povej, kaj te tišči. Ostalo je moja skrb.

Pošlji povpraševanje prek obrazca — odgovorim v najkrajšem možnem času. Če ti je lažje, mi piši neposredno na e-pošto.

[ POVPRAŠEVANJE ]

Povpraševanje za pregled infrastrukture

Preden prevzamem sistem v upravljanje, opravim tehnično diagnostiko. Izpolnite spodnje podatke za analizo vašega stanja.

Za izbiro paketa začnemo s kratkim brezplačnim posvetom. Poglobljena tehnična diagnostika za 200 € je ločena storitev po predhodnem dogovoru; ob sodelovanju se odšteje od dogovorjene pogodbene vrednosti.

Podatki se obravnavajo strogo zaupno v skladu z NDA standardi. Več v politiki zasebnosti.